Banyak perusahaan besar di Indonesia menghadapi tantangan besar saat brand mereka mulai kehilangan relevansi. Beberapa di antaranya memilih rebranding sebagai solusi. Nyatanya, tidak semua perusahaan yang rebranding untuk eksistensi lohh.
AZKO, perusahaan yang sebelumnya dikenal dengan lisensi merek ACE Hardware di Indonesia, baru-baru ini melakukan rebranding. Banyak yang bertanya-tanya, mengapa ACE Hardware harus mengganti identitasnya? Mari kita bahas alasan di balik keputusan ini dan melihat contoh perusahaan lain yang melakukan rebranding sebagai pembelajaran kita kedepannya dalam membangun usaha.
1. Lisensi Berakhir, Identitas Baru Diperlukan
Salah satu alasan utama rebranding adalah berakhirnya kontrak lisensi. AZKO sebelumnya menggunakan merek ACE Hardware di Indonesia berdasarkan perjanjian lisensi selama 30 tahun. Ketika kontrak tersebut habis dan tidak diperpanjang, ACE Hardware Indonesia harus mencari cara untuk tetap bertahan di industri retail perlengkapan rumah tangga.
Rebranding menjadi langkah strategis agar perusahaan tetap memiliki daya saing dan tidak bergantung pada merek luar. AZKO kini membangun identitas barunya sendiri dengan konsep yang lebih fleksibel dan disesuaikan dengan pasar lokal.
2. Merger dan Integrasi Bisnis
Kasus lain yang serupa dengan AZKO adalah rebranding yang terjadi akibat merger. Contohnya adalah Gojek dan Tokopedia yang melebur menjadi GoTo. Rebranding ini dilakukan untuk menyatukan dua ekosistem bisnis berbeda yaitu transportasi online dan e-commerce agar lebih kuat menghadapi kompetisi.
Merger sering kali menyebabkan perubahan nama atau logo agar mencerminkan identitas baru yang lebih luas. Jika tidak dilakukan dengan baik, rebranding seperti ini bisa membingungkan pelanggan lama.
3. Perbaikan Citra Brand
Tidak semua rebranding terjadi karena lisensi berakhir atau merger. Beberapa perusahaan melakukan perubahan karena citra brand mereka sudah menurun. Contohnya adalah TVRI yang sempat dianggap sebagai stasiun televisi jadul dan kurang menarik. Dengan pembaruan logo dan program yang lebih modern, TVRI berhasil menarik kembali perhatian audiens muda dan memperbaiki citra mereka.
Hal yang sama juga dilakukan oleh Garuda Indonesia. Maskapai ini pernah menghadapi krisis akibat masalah internal dan buruknya manajemen. Untuk mengembalikan kepercayaan publik, Garuda Indonesia melakukan rebranding dengan layanan yang lebih premium dan profesional.
4. Strategi Diferensiasi di Tengah Persaingan Ketat
Rebranding juga sering dilakukan untuk membedakan brand dari kompetitor. Kopi Kenangan misalnya, memilih nama unik yang memiliki nilai lokal agar lebih mudah dikenali di tengah persaingan industri kopi yang semakin ketat.
Hal yang sama dilakukan oleh Janji Jiwa. Dengan semakin banyaknya kedai kopi yang menggunakan tulisan tangan pada logo mereka, Janji Jiwa mempertegas logo dan branding mereka agar tetap berbeda, namun tetap mempertahankan elemen ikonik seperti jari kelingking sebagai simbol “pinky promise.”
Apakah Rebranding Selalu Berhasil?
Jawabannya: tidak selalu. Rebranding bisa menjadi langkah cerdas jika dilakukan dengan strategi yang matang. Namun, jika perubahan dilakukan secara terburu-buru atau tanpa mempertimbangkan loyalitas pelanggan, hasilnya bisa jadi bumerang.
AZKO tampaknya mengambil langkah yang tepat dengan membangun identitas barunya setelah lepas dari lisensi ACE Hardware. Mereka tidak hanya mengubah logo, tetapi juga menghadirkan konsep bisnis yang lebih sesuai dengan pasar lokal.
Bagi bisnis lain yang mempertimbangkan rebranding, pelajaran penting yang bisa dipetik adalah: kenali alasan di balik rebranding, pahami kebutuhan pasar, dan pastikan pelanggan tetap bisa terhubung dengan brand yang baru.
Kesimpulan
Rebranding bukan sekadar mengganti logo atau nama, tetapi tentang membangun kembali kepercayaan dan relevansi di pasar. AZKO, GoTo, Garuda Indonesia, dan banyak brand lainnya telah membuktikan bahwa rebranding bisa menjadi strategi sukses jika dilakukan dengan tepat.
Apakah bisnis Anda juga perlu rebranding? Jika iya, pastikan Anda memiliki strategi yang kuat agar perubahan ini membawa dampak positif.
Butuh bantuan dalam membangun brand baru atau melakukan rebranding? Hubungi kami di Jarjas Design, dan mari ciptakan identitas visual yang lebih kuat untuk bisnis Anda!
